办理指(zhǐ)南(nán)上墙 群众一目了(le)然
本报讯(xùn) (记者 武(wǔ)俊鹏)8月26日,记者在省国(guó)土资源厅矿管处门外的走(zǒu)廊里看到,醒目(mù)位置悬挂(guà)着(zhe)10个采矿(kuàng)权(quán)行政审批事项办(bàn)理指(zhǐ)南,吸引(yǐn)不少(shǎo)来办证人(rén)员仔(zǎi)细阅读甚至拍照记录。来自运城市某矿山企业的安志杰(jié)说:“过去办(bàn)个矿权经常带不齐资料,来(lái)回跑冤枉路。现在(zài)需要准备什么资料,一看就明白(bái)!”
今(jīn)年4月,省国土资源厅党组提(tí)出(chū)“全(quán)面实现矿(kuàng)管工作常态化、规范化(huà)和精细化”,彻(chè)底破除“门难进、脸(liǎn)难看、事难办”“吃(chī)、拿、卡、要”“管理(lǐ)事项申报(bào)材料(liào)不能一次告知”的(de)不良习气。厅里组织矿管工作人(rén)员对相关的法律法规、政策(cè)制度进(jìn)行全面细致梳(shū)理后,结合(hé)日常实际工作(zuò),对(duì)采(cǎi)矿权审(shěn)批中关于如何划定矿区范围,如何(hé)进行采矿权新立、延续、转让、变更(gèng),如何办理采矿权抵押(yā)备案(àn)、转让(ràng)交易鉴证等10项采矿权行政审(shěn)批事项进行(háng)细化,以办理指(zhǐ)南的形式制作成多幅版面,悬挂于(yú)办公场所墙(qiáng)面上(shàng),办(bàn)事人员(yuán)无需咨询打听,办理事项一看便知。
办理指南上墙,不(bú)仅方便了前来办证(zhèng)的群众,也减轻了国土资源厅工作人(rén)员的工作(zuò)。矿管处工作人员(yuán)杨帆说(shuō):“明显感觉当面咨询的人少了,申(shēn)报采矿(kuàng)权登记(jì)手续(xù)的资(zī)料(liào)更加规范统一,我们(men)终于可(kě)以(yǐ)从无休止的(de)解答释疑和补充完善(shàn)资料工作中解脱(tuō)出来(lái),用更多的时间办理(lǐ)各类(lèi)申请事项(xiàng),提高办事效率(lǜ),更好地为(wéi)群众(zhòng)服务。”据统(tǒng)计,办理指(zhǐ)南上(shàng)墙后,省(shěng)国土(tǔ)资源厅采矿权行政审(shěn)批事项办理时(shí)间平(píng)均缩短近5个工作日,退件率(lǜ)下(xià)降25.92%。